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小米电视2质量门频发 用户建议召回小米电视

小米电视2开始抢购,虽然有许多米粉顺利的抢到了产品,但在随后小米电视2质量门频频出现。用户遭遇了黑屏、闪屏、无声等一系列故障。更可气的是小米售后客服的服务质量无法保障用户的权益,已经有用户集体号召小米找回已……

小米电视2最近开始抢购,虽然有许多米粉顺利的抢到了产品,但在随后小米电视2质量门频频出现。用户遭遇了黑屏、闪屏、无声等一系列故障。更可气的是小米售后客服的服务质量无法保障用户的权益,已经有用户集体号召小米找回已经销售的小米电视2。

黑屏、闪屏、彩色线条……客服称只是系统不稳定?

有用户反应,在使用过程中小米电视2黑屏、闪屏,彩色线条频繁出现,有些在加载视频后黑屏,只有声音没图像,有些用户在电视重启后可以暂时解决,大多数用户则无法根本解决上述问题,严重影响观看使用。有手机工程师表示,智能电视就像智能手机一样,小米电视出现这样的问题,不只是系统不稳定,而是CPU、内存等硬件和软件系统无法做到完全兼容所致,即便升级系统也很难从根本上解决问题。但客服一律以系统不稳定回复。

小米电视2质量门频发 用户建议召回小米电视
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亮度调节故障、有声无画面、遥控器故障 客服联系不善

有网友爆料,近期购买的小米电视2,就出现了亮度调节不受控制、黑屏、遥控器休眠、有声音无画面,以及出现红蓝绿屏等问题。

网友拍照爆料称,小米电视2“偏亮的那个位置,基本不受背光设置影响,调到100的时候,那个位置就偏暗,调到50基本接近,屏幕比较均匀,再调到30左右,那个位置就比较亮了。”

小米电视2质量门频发 用户建议召回小米电视
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来源:91手机配件
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