2024年5月8日，有网友发布视频称，他和朋友在黄冈蕲春瑞幸咖啡艾都大厦店购买了5杯瑞幸咖啡，由于朋友是揭盖喝的，喝完后才发现杯子里的冰块长霉了。视频显示，冰块上有几块黑色点状不明物质，网友怀疑是霉变。2024年5月9日，蕲春县市场监管局一工作人员表示，已接到此事的投诉，并分配工作人员处理了。5月10日，瑞幸咖啡方面回应称，瑞幸咖啡一直以来将食品安全放在首位，对于该情况高度重视，已在第一时间开展内部核查。